A auditoria de vistorias é uma prática essencial para garantir a qualidade das obras. Ela permite identificar não conformidades, melhorar processos e preparar sua equipe para atender às demandas futuras, utilizando governança e rastreabilidade eficazes.
Defina critérios claros para a auditoria, como prazos de resposta e evidências necessárias. Um exemplo prático é a verificação de infiltrações em banheiros, que deve ser concluída em até 48 horas após a notificação.
Um exemplo comum é o desnível no piso de áreas comuns. Essa não conformidade deve ser registrada e corrigida dentro do SLA estabelecido, garantindo uma resposta rápida e eficiente.
Registrar a medição do desnível e solicitar correção imediata.
Realizar uma inspeção visual e documentar as trincas encontradas.
Verificar a limpeza em estúdios e banheiros, registrando as pendências.
A amostra de 10 empreendimentos apresentou um total de 22.301 não conformidades, sendo que os principais itens foram:
- Banheiro: 682 não conformidades em limpeza
- Studio: 670 em pintura
- Área comum: 615 em pendências.
Essas métricas indicam a necessidade de ações corretivas específicas.
Estabeleça um fluxo de trabalho claro, onde cada etapa da vistoria é documentada. Por exemplo, a vistoria de esquadrias deve incluir a verificação de integridade e alinhamento, com registro em sistema.
Documentar a integridade e o funcionamento das janelas.
Registrar a condição dos revestimentos em banheiros e cozinhas.
Verificar a uniformidade e a cobertura da pintura.
Prepare sua equipe com as melhores práticas de auditoria e garanta a qualidade nas vistorias. Utilize as ferramentas adequadas para documentar e rastrear cada etapa do processo.
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