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Registro + prioridade + prazo + evidências

Controle de Não Conformidades na Obra
registre com foto, defina responsável e acompanhe até a solução.

Centralize apontamentos, classifique por prioridade, atribua responsável, controle prazo/SLA e mantenha histórico rastreável por unidade e empreendimento. Resultado: menos retrabalho e mais previsibilidade na entrega.

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Como controlar a qualidade e as não conformidades na obra

O controle de não conformidades é parte essencial da gestão de qualidade na construção civil. Com o Vistoria.Fácil, você registra ocorrências com evidências (fotos), padroniza a categorização e acompanha o ciclo completo: do apontamento à correção. Isso permite medir a qualidade, reduzir retrabalho e criar rastreabilidade real por unidade e empreendimento.

O que é uma não conformidade?

Não conformidade é qualquer item executado fora do padrão técnico, projeto, memorial descritivo ou norma aplicável. Quando não é registrada de forma estruturada, vira ruído, retrabalho e custo invisível — e pode virar risco jurídico em auditorias e garantias.

Problemas comuns quando não há controle estruturado

  • Fotos e evidências perdidas em grupos de WhatsApp
  • Pendências sem responsável definido
  • Prazos vencidos sem acompanhamento
  • Falta de histórico por unidade e por empreendimento
  • Retrabalho recorrente por falta de padrões e medição

Como o app padroniza o registro e evita “achismos”

O Vistoria.Fácil foi projetado para garantir qualidade dos dados: você registra a ocorrência com campos fixos de seleção (categoria, problemática, status) e pode usar ditado por voz com IA para formatar textos e reduzir erros de português. Resultado: descrições objetivas, padronizadas e fáceis de auditar.

Contagem de itens: OK, Não OK e Não se aplica

Para a obra ser mensurável, o app organiza itens em OK, Não OK e Não se aplica. Isso facilita a leitura em campo e gera indicadores de qualidade por unidade, ambiente, etapa e empreendimento. Você consegue comparar execução, identificar gargalos e atuar rapidamente onde a obra está falhando.

Flexibilidade na entrega sem perder o controle

Nem toda obra pode ser travada por uma pendência que depende de terceiros. Por isso, o Vistoria.Fácil permite aprovar com pendências controladas (quando a sua operação exigir), mantendo registro de correções, responsáveis, prazos e evidências. Assim, você ganha flexibilidade operacional sem comprometer a rastreabilidade e o controle de qualidade.

Fluxo ideal de controle de não conformidades

1 Registro estruturado

  • Ambiente identificado
  • Descrição objetiva do problema
  • Foto vinculada ao item (evidência)
  • Categoria e problemática padronizadas

2 Classificação e prioridade

  • Crítico / Médio / Baixo
  • Impacto na entrega da obra
  • Impacto funcional ou estético
  • Regras de SLA por tipo de ocorrência

3 Responsável e prazo

  • Equipe interna ou fornecedor
  • Data limite de correção
  • Alertas automáticos de vencimento
  • Histórico rastreável do atendimento

4 Validação e encerramento

  • Registro da solução aplicada
  • Foto após correção
  • Aprovar ou reprovar a correção
  • Status final: resolvido / pendente

Gestão de fornecedores por empreendimento

O sistema permite vincular fornecedores ao empreendimento (os que realmente atuam naquela obra). Na ocorrência, você seleciona o fornecedor responsável — e o histórico passa a mostrar claramente quem executou, quem corrigiu e onde houve reincidência. Isso reduz conflitos e melhora a gestão de contratos e garantias.

Não conformidade sem rastreabilidade vira prejuízo

Com o Vistoria.Fácil você registra não conformidades com foto, define responsável e prazo, e acompanha tudo em tempo real. O resultado é menos atrasos, menos retrabalho e uma base histórica confiável por unidade e empreendimento.

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Indicadores importantes para medir a qualidade

  • Total de não conformidades por obra, etapa e ambiente
  • Contagem de itens OK / Não OK / Não se aplica
  • Tempo médio de resolução e reincidência
  • SLA: percentual dentro e fora do prazo
  • Principais causas e problemáticas recorrentes
  • Performance por fornecedor (volume, tempo e repetição)

FAQ

Como o app padroniza o registro de não conformidades?
O Vistoria.Fácil utiliza campos fixos de seleção para categoria, problemática e classificação. Isso evita descrições genéricas, garante padronização dos dados e permite gerar relatórios confiáveis.
Por que usar categorias e problemáticas pré-definidas?
Porque elimina variações de nomenclatura e facilita identificar padrões. Assim você encontra rapidamente problemas recorrentes e atua na causa raiz.
O app ajuda a evitar erros de digitação e descrições confusas?
Sim. O sistema conta com ditado por voz com apoio de IA para formatar textos, corrigir erros de português e gerar descrições técnicas claras, reduzindo ruídos na comunicação.
Como a contagem de OK / Não OK / Não se aplica melhora a gestão?
Ela transforma a vistoria em dado mensurável. Você acompanha a qualidade por unidade e por obra, enxerga onde está o gargalo e toma decisão com base em números — não em percepções.
É possível aprovar com pendências sem perder controle?
Sim. Quando a operação exige flexibilidade, você pode aprovar com pendências controladas, mantendo prazos, responsáveis e evidências. Assim você não trava a obra, mas também não perde rastreabilidade.
É possível vincular fornecedores ao empreendimento?
Sim. Você vincula os fornecedores que atuam naquela obra. Na ocorrência, seleciona o responsável e evita repasses errados — além de medir performance por fornecedor.
Como definir quem é o responsável pela correção?
Durante o registro da ocorrência, selecione o fornecedor responsável (ou equipe interna). O fluxo fica claro desde o início e o histórico registra quem executou e quem corrigiu.
É possível avaliar o desempenho dos fornecedores?
Sim. Você analisa tempo de resolução, volume de ocorrências e reincidência por fornecedor, apoiando decisões de contrato e melhoria contínua na qualidade da obra.

Deseja ter o app que vai mudar a sua experiência de executar vistorias com seu cliente?

O Vistoria.Fácil digitaliza todo o processo de vistoria, padroniza checklists, organiza evidências com fotos e assinaturas, e garante rastreabilidade completa do que foi entregue. Sua equipe ganha produtividade no campo, enquanto a gestão recebe relatórios automáticos, controle de prazos e redução real de retrabalho .

Prepare-se para elevar o padrão das suas entregas. Fale com um especialista e descubra como aplicar na sua operação ou veja os planos disponíveis.

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