Um checklist digital eficiente proporciona uma trilha auditável nas vistorias, permitindo rastreabilidade e evidência de cumprimento de SLA. Isso garante que as não conformidades sejam tratadas de forma rápida e organizada, evitando backlog e aging nas pendências.
Para garantir a eficácia do checklist digital, é preciso seguir critérios claros. Por exemplo, ao verificar a infiltração em um banheiro, o prazo para correção deve ser de 48 horas, com evidência fotográfica da situação inicial e do reparo.
Durante uma vistoria, a esquadria de madeira apresenta desnível. A equipe deve registrar a não conformidade no sistema, com prazo de 72 horas para correção, e anexar evidência da medição.
Registrar a medida e a não conformidade no checklist.
72 horas para reparo com evidência.
Atualizar o sistema após a correção.
Analisando a amostra de 10 empreendimentos em 2026, observamos que o banheiro é o ambiente com maior número de não conformidades, totalizando 2812. A pintura se destaca como o item mais problemático, com 4091 registros de não conformidade. A tendência sugere a necessidade de um foco maior na qualidade da pintura e limpeza, especialmente em ambientes críticos como banheiros e cozinhas.
O backlog de não conformidades deve ser monitorado regularmente. Um exemplo é a pendência na área comum, que atingiu 615 registros. Para controlar o aging, recomenda-se revisar semanalmente as pendências e priorizar as mais críticas.
A coleta de evidências deve ser sistemática. Por exemplo, ao identificar uma trinca na alvenaria, a equipe deve registrar a situação com fotos e atualizar o checklist digital, garantindo a rastreabilidade da correção.
Registrar a não conformidade no sistema.
Anexar fotos da trinca.
Atualizar status após reparo.
Implementar um checklist digital é essencial para garantir a governança nas vistorias. Com evidências e uma trilha auditável, sua equipe estará mais preparada para atender às demandas de qualidade.
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