A implementação de um checklist digital nas vistorias e auditorias proporciona uma abordagem padronizada, garantindo que todos os itens sejam verificados de forma sistemática. Isso reduz a margem de erro e assegura a rastreabilidade das não conformidades.
Estabelecer um SLA para a resolução de não conformidades é essencial. Por exemplo, em casos de infiltrações, é necessário documentar a evidência fotográfica e o prazo máximo para reparo, garantindo uma trilha auditável.
Identificar um desnível em piso na área comum, registrar a não conformidade e definir um prazo de 10 dias para correção. A evidência deve incluir fotos e um relatório técnico.
Verificar a conformidade do nível do piso.
Documentar a extensão da trinca.
Avaliar a uniformidade da pintura.
Um checklist eficaz deve incluir itens críticos, como:
Na análise dos 10 empreendimentos, observou-se que o banheiro apresentou o maior número de não conformidades, especialmente em limpeza e pintura. A tendência sugere um foco maior nas áreas comuns e banheiros para melhorar a qualidade.
A rastreabilidade das não conformidades é vital para o acompanhamento e resolução eficaz. A cada vistoria, deve-se atualizar o status no sistema, garantindo que todos os envolvidos tenham acesso à informação.
Documentar cada não conformidade com evidências.
Monitorar o cumprimento dos SLA definidos.
Gerar relatórios periódicos sobre o status das pendências.
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