A LGPD exige que informações pessoais coletadas durante as vistorias sejam tratadas com segurança e transparência. Isso implica na criação de um fluxo rigoroso de evidências e na necessidade de uma trilha auditável para cada vistoria realizada.
É essencial definir critérios claros para a coleta de dados pessoais, como nome e contato dos proprietários. Um SLA deve ser estabelecido para a entrega dessas informações, garantindo que sejam obtidas antes da vistoria.
Durante a vistoria de um piso oco, é necessário registrar a situação e coletar dados do responsável. As informações devem ser armazenadas em sistema que possibilite a rastreabilidade e a trilha auditável.
Documentar cada ocorrência e o responsável pela vistoria.
Utilizar ferramentas que garantam a segurança das informações.
Informar ao cliente sobre o uso de seus dados.
Na amostra de 10 empreendimentos, o total de não conformidades foi de 22.301. Os principais problemas identificados incluem:
Para garantir a conformidade com a LGPD, considere as seguintes ações:
A governança dos dados é crucial. Implementar um sistema que permita a rastreabilidade de cada vistoria e a documentação de todas as interações com os dados pessoais é essencial para atender à LGPD.
Manter um registro detalhado de todas as vistorias realizadas.
Realizar auditorias para garantir a conformidade contínua.
Promover treinamentos regulares sobre LGPD para a equipe.
Entenda como a LGPD pode impactar outros processos na sua construtora e garanta a conformidade.
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