Para garantir a conformidade com a LGPD durante as vistorias, é essencial implementar um processo de coleta e tratamento de dados que assegure a privacidade dos envolvidos. Isso inclui o mapeamento de dados, consentimento explícito e a criação de trilhas auditáveis.
Realizar um mapeamento detalhado dos dados coletados nas vistorias é crucial. Isso deve ser feito antes do início das vistorias, garantindo que os dados sensíveis sejam identificados e tratados adequadamente.
O consentimento deve ser obtido de forma clara e explícita. Utilize formulários que expliquem o propósito da coleta e como os dados serão utilizados.
Ao realizar uma vistoria de infiltração, informe ao cliente sobre o que será coletado e como será tratado.
Para vistorias de esquadrias, apresente um formulário de consentimento que detalhe o uso dos dados.
Em casos de trincas, documente a autorização do cliente para o uso das imagens.
Estabeleça um sistema de trilhas auditáveis para garantir a rastreabilidade dos dados. Isso inclui registros de quem acessou, editou ou excluiu informações.
A análise da amostra revela que a maioria das não conformidades está relacionada à pintura e limpeza. As ações operacionais imediatas incluem:
A análise dos dados coletados deve ser contínua. Utilize ferramentas de backlog para monitorar as não conformidades e priorizar as ações corretivas.
Total de não conformidades: 2812, sendo 682 apenas em limpeza.
Total de não conformidades: 2092, com foco em pintura.
Total de não conformidades: 2251, onde a pintura é a maior preocupação.
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