Pós-obra não pode ser improviso. Quando a assistência técnica opera sem processo, a construtora paga caro: retrabalho, conflito com cliente, desgaste de marca e aumento de passivo. O Vistoria Fácil estrutura o pós-obra como um fluxo controlado, com histórico rastreável, governança e indicadores para gestão de SLA e qualidade.
Um pós-obra eficiente segue uma esteira simples e bem definida. Quando cada etapa é registrada, a construtora ganha previsibilidade e reduz ruído com o cliente.
Solicitação registrada com unidade, cliente, categoria, evidências e canal de origem.
Separação por tipo de ocorrência, criticidade, risco e regras de garantia.
Agenda com cliente, equipe e prestadores, com histórico de reagendamentos e comunicados.
Execução com registro do que foi feito, fotos, materiais e observações técnicas.
Confirmação do resultado e evidência do encerramento para evitar retorno desnecessário.
Registro final com histórico completo e base organizada para auditorias e disputa.
A assistência técnica fica muito mais controlável quando a entrega é estruturada. No Vistoria Fácil, a construtora digitaliza a entrega de chaves com Termo de Posse, evidências, assinatura e relatório. Isso cria uma base técnica para o pós-obra: o que foi entregue, em que condição e com qual aceite.
Um dos maiores desafios do pós-obra é separar o que é garantia do que não é, controlar prazos e evitar ruído. O Vistoria Fácil permite estruturar a gestão da garantia com histórico e regras de atendimento, trazendo governança para um setor que normalmente opera no improviso.
Organização por tipo de ocorrência, ambiente, item e criticidade.
Entrada, triagem, visita, execução, validação e encerramento no histórico.
Evidências organizadas reduzem risco e sustentam decisões.
Observação: o Vistoria Fácil não substitui o jurídico. Ele organiza evidências e histórico para que a construtora opere com mais segurança e coerência, inclusive em cenários de contestação.
Sem indicadores, o pós-obra vira percepção. Com dados, vira gestão. O Vistoria Fácil permite acompanhar métricas essenciais para atendimento, qualidade e SLA.
Isso ajuda a construtora a operar em padrões mais maduros, reduzindo impacto em reputação e reclamações públicas.
Parte do custo do pós-obra está no ruído: prazos sem controle, comunicação fragmentada e ausência de evidência. Isso alimenta desgaste, conflitos e reclamações. A melhor defesa é um processo claro, rastreável e padronizado.
Categorias, causas e subcausas para organizar ocorrências e gerar gestão real.
Registro do que foi informado, quando e por quem, evitando ruído e versões.
Fotos e histórico por item para sustentar atendimento e encerramentos.
Para construtoras que buscam governança completa, o Vistoria Fácil pode operar integrado ao seu CRM e ERP: clientes, unidades, contratos e dados operacionais consistentes. Isso reduz cadastro manual e melhora controle do fluxo.
O Vistoria Fácil organiza entrega de chaves, Termo de Posse, assistência técnica e garantia em um processo rastreável, com indicadores de SLA e histórico completo por unidade.
O Vistoria.Fácil transforma conteúdo em processo: checklist padronizado, evidências, rastreabilidade, relatórios e assinatura digital — com governança e segurança jurídica.
O Vistoria.Fácil digitaliza todo o processo de vistoria, padroniza checklists, organiza evidências com fotos e assinaturas, e garante rastreabilidade completa do que foi entregue. Sua equipe ganha produtividade no campo, enquanto a gestão recebe relatórios automáticos, controle de prazos e redução real de retrabalho .
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