Home Conteúdos Garantindo SLA em Vistorias: Práticas que Aumentam a Conformidade
Conteúdo técnico + rastreabilidade + governança

Garantindo SLA em Vistorias: Práticas que Aumentam a Conformidade

Garantindo SLA em Vistorias

Para aumentar a conformidade nas vistorias, é essencial estabelecer SLAs claros e rastreáveis. Isso garante que cada etapa do processo seja monitorada, possibilitando a identificação de não conformidades em tempo real e a criação de um backlog para correções.

Fluxo de Vistorias

Defina um fluxo de trabalho que inclua prazos específicos para cada etapa da vistoria. Por exemplo, a inspeção inicial deve ser realizada dentro de 5 dias após a entrega da obra, com evidências documentadas a cada passo.

  • Realizar inspeção inicial em até 5 dias.
  • Documentar cada não conformidade identificada.
  • Criar um backlog para correções em 3 dias.

Exemplo Prático: Piso Oco

Durante a vistoria, se for identificado piso oco, deve-se registrar a ocorrência e determinar um SLA de 48 horas para a correção, incluindo a evidência fotográfica do problema.

Registro de Problemas

Documente a localização e a extensão do problema.

Ação Corretiva

Defina quem será responsável pela correção.

Evidência

Capture fotos antes e depois da correção.

Indicadores da amostra (2026)

Na amostra de 10 empreendimentos, observou-se um total de 22.301 não conformidades. Os principais problemas identificados foram: Banheiro - Limpeza (682), Studio - Pintura (670), e Banheiro - Pintura (662). Estes dados indicam uma tendência de necessidade de foco nas áreas de pintura e limpeza.

  • Implementar checklist de limpeza e pintura.
  • Criar um SLA de resposta para cada tipo de não conformidade.
  • Estabelecer um fluxo de comunicação entre equipes.

Acompanhamento e Rastreabilidade

Utilize um sistema de gestão que permita a rastreabilidade de cada não conformidade. Isso facilita a análise de tendências e garante a transparência do processo.

Sistema de Gestão

Implemente um software para rastreamento de SLAs.

Relatórios

Gere relatórios mensais sobre não conformidades.

Feedback

Colete feedback das equipes sobre o processo.

Aprimore suas Vistorias

Adote práticas que garantam a conformidade e melhorem a eficiência nas vistorias. Utilize SLAs claros e rastreáveis para cada etapa do processo.

Agendar conversa técnicaVer assistência técnica

Quer aplicar isso na sua operação?

O Vistoria.Fácil transforma conteúdo em processo: checklist padronizado, evidências, rastreabilidade, relatórios e assinatura digital — com governança e segurança jurídica.

Agendar conversa técnica Ver planos e valores

Deseja ter o app que vai mudar a sua experiência de executar vistorias com seu cliente?

O Vistoria.Fácil digitaliza todo o processo de vistoria, padroniza checklists, organiza evidências com fotos e assinaturas, e garante rastreabilidade completa do que foi entregue. Sua equipe ganha produtividade no campo, enquanto a gestão recebe relatórios automáticos, controle de prazos e redução real de retrabalho .

Prepare-se para elevar o padrão das suas entregas. Fale com um especialista e descubra como aplicar na sua operação ou veja os planos disponíveis.

Falar com um especialista Ver planos e valores

Baixe o App Vistoria Fácil

Disponível para Android e iOS. Tenha o poder da gestão de vistorias na palma da sua mão, com funcionamento offline/online para máxima produtividade em campo.