Implementar auditorias e indicadores é essencial para minimizar retrabalho em obras. Através de uma trilha auditável, é possível identificar falhas e garantir a rastreabilidade das ações corretivas, resultando em eficiência e qualidade.
Estabelecer SLAs claros para a execução de correções e auditorias ajuda a manter o backlog sob controle. Por exemplo, um SLA de 48 horas para resolver infiltrações pode ser implementado, garantindo que a equipe tenha responsabilidade e prazos definidos.
A análise de 10 empreendimentos revelou uma tendência preocupante. O total de não conformidades foi de 22.301, com destaque para:
- Banheiro: 682 não conformidades em limpeza.
- Studio: 670 em pintura.
- Área comum: 615 pendências.
Esses dados indicam a necessidade de ações imediatas:
Realizar auditoria mensal em todos os banheiros.
Treinamento para equipe de pintura a cada 6 meses.
Implementar checklists de limpeza e manutenção.
Em um projeto recente, identificou-se que as esquadrias de madeira apresentavam 1.636 não conformidades. O processo de verificação incluiu auditorias e a criação de um checklist que detalhava a instalação e o acabamento.
A gestão de pendências deve ser monitorada através do aging. Por exemplo, se uma pendência de pintura não for resolvida em 30 dias, isso deve ser reportado e revisado em reuniões de equipe.
Utilizar software para rastrear o status de cada pendência.
Revisar o fluxo de trabalho para eliminar gargalos.
Prover feedback constante à equipe sobre as pendências.
Implementar auditorias e indicadores pode ser o diferencial para a sua empresa. Faça a gestão de retrabalho com eficiência.
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